FELDER-GROUP CZ | Tel. +420 220 517 218 | Kontaktní formulář

Košík se zbožím
Celková částka: 0,00
Jste zde:  / FAQ – Jak to funguje

FAQ – Jak to funguje


Následující text obsahuje stručné a jednoduché informace o výhodách internetového obchodu firmy Felder:

Funkce Hledání
Funkce Hledání Vám umožňuje najít během okamžiku správný výrobek. Zadejte hledané slovo nebo číslo výrobku a okamžitě se zobrazí výběr výrobků odpovídajících zadání.

Formulář pro rychlou objednávku
Nejrychlejší a nejjednodušší způsob nakupování online je vyplnění našeho formuláře pro rychlou objednávku. Stačí jednoduše zadat čísla výrobků a požadované množství a jedním kliknutím přidat objednávku do nákupního košíku.

Upomínka
Pomocí funkce Upomínka – je to svého druhu nákupní seznam – si můžete poznamenat, které zboží chcete později koupit. Díky tomu při objednávání nikdy na nic nezapomenete.

Žádanka
Do žádanky můžete napsat zboží, o které máte zájem, a žádanku zaslat na jakoukoli e-mailovou adresu.

Publikovaná žádanka
Pokud žádanku veřejně publikujete, může si ji prohlédnout kterýkoli přihlášený uživatel internetového obchodu.

Objednání produktů
Našli jste zboží, o které máte zájem, a chcete je přidat do nákupního košíku?
Zadejte požadované množství a klikněte na tlačítko "Přidat do košíku". Zboží se automaticky přidá do nákupního košíku. Kliknutím na "Pokračovat v nákupu" se vrátíte na stránku s přehledem zboží.

Nákupní košík
V pravé horní části každé stránky stále vidíte, kolik produktů se nachází v nákupním košíku a kolik byste právě teď zaplatili za vybrané zboží.
V této fázi můžete objednávku a počet objednaných produktů pohodlně upravovat.
Když budete chtít dokončit nákup, můžete přejít přes nákupní košík na další kroky (vložit dodací adresu, údaje o způsobu platby a další informace k Vaší objednávce).

Přihlášení
Po kliknutí na tlačítko "Registrace" můžete bezplatně využívat všechny výhody zákaznického účtu. Získáte totiž vlastní zákaznický účet s dalšími funkcemi, k nimž patří porovnání výrobků, osobní upomínka a žádanka a možnost zobrazit historii Vašich objednávek.

Pro vytvoření hesla doporučujeme zvolit kombinaci písmen a číslic. Nepoužívejte jména skutečných osob ani název Vaší firmy.
Upozornění: Přístupové údaje také můžete automaticky uložit, a nemusíte si je tedy pamatovat. Webová stránka pak pozná další přihlášení z Vašeho počítače. Pokud Váš počítač používají i další osoby, není vhodné ukládat přístupová data do počítače.

Historie objednávek
V historii objednávek si můžete kdykoli zobrazit aktuální stav Vaší objednávky nebo si prohlížet dřívější dodávky.

Porovnání výrobků
Porovnání podobných výrobků Vám umožní najít řešení, které nejlépe vyhovuje Vašim požadavkům.